キッカケ

キッカケ利用規約

制定日・施行日：2026年10月10日

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、AppYou（個人事業主の屋号。以下「運営者」といいます。）が提供するiOSアプリ「キッカケ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）と運営者との間に適用されます。
  2. 本サービス内で表示する注意事項、ガイドラインその他のルールは、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別の表示が矛盾する場合は、個別の表示に別段の定めがない限り、本規約を優先します。
  4. ジム、トレーナーその他事業者による利用には、本規約に加えて運営者との個別契約が適用されます。両者が矛盾する場合、当該事業者との関係では個別契約を優先します。

第2条（本サービス）

  1. 本サービスは、食事、栄養、体重およびトレーニングの記録・表示と、ユーザーが希望した場合の提携ジムとの情報共有を支援します。
  2. 一般ユーザー向けの個人記録機能は無料です。ジム連携に関する運営者とジムとの利用契約および料金は、アプリ外で別途定めます。
  3. ジムがユーザーから受領する指導料その他の料金は、ユーザーとジムとの契約に基づくものであり、運営者が別途明示した場合を除き、運営者との取引ではありません。
  4. 本サービスは日本国内での利用を対象とします。

第3条（医療サービスではないこと）

  1. 本サービスは、日常の記録および一般的な運動・栄養指導を支援するものであり、医療行為、診断、治療または疾病予防を目的とするものではありません。
  2. 本サービスに表示される栄養値、目標値、計算結果その他の情報は参考情報です。入力内容、参照データ、計算方法および個人差により、実際の値と異なる場合があります。
  3. 体調に異常がある方、治療中または服薬中の方、妊娠中の方その他個別の配慮を必要とする方は、本サービスを利用した運動または食事管理を行う前に、医師その他の適切な専門家へ相談してください。
  4. 緊急時には本サービスまたはトレーナーへの連絡に依存せず、医療機関、救急その他適切な窓口へ連絡してください。

第4条（利用資格および未成年者）

  1. 本サービスを利用できるのは15歳以上の方です。
  2. 15歳以上18歳未満の方は、本規約、プライバシーポリシーおよびジム連携時の情報共有について親権者等の法定代理人に説明し、同意を得たうえで利用してください。
  3. 前項のユーザーには、登録時およびジム連携時に、法定代理人の同意を得たことを申告していただきます。この申告は、運営者が法定代理人の本人確認を行ったことを意味しません。

第5条（アカウント登録）

  1. ユーザーは、正確かつ最新の情報を入力し、本規約への同意およびプライバシーポリシーの確認を行ってアカウントを登録します。
  2. メールアドレスの確認が完了するまで、本サービスを利用できません。
  3. ユーザーは、12文字以上のパスワードを設定し、認証情報を自己の責任で適切に管理します。
  4. アカウントを第三者へ譲渡、貸与または共用することはできません。
  5. 登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは速やかに更新します。

第6条（ジム連携）

  1. ジム連携は任意です。ユーザーが連携を申請し、共有相手、共有項目、利用目的、過去の記録も共有されることおよび停止方法を確認して同意した場合に限り開始します。
  2. 担当トレーナーは、ユーザーのニックネーム、年齢、栄養基準の算定に用いる区分、食事・栄養・体重・トレーニングの記録および適用された栄養目標を、本サービス内の指導目的で閲覧できます。
  3. 担当トレーナーは、トレーニング記録の作成・変更・削除ならびにエネルギーおよびPFC目標の変更を行えます。食事・体重記録は閲覧のみとします。
  4. ユーザーのメールアドレス、正確な生年月日および非月経者向け鉄基準の選択内容そのものは、トレーナーへ表示しません。ただし、適用された栄養目標から基準の一部が推測される可能性があります。
  5. 新しい担当トレーナーは、ユーザーが承認するまで記録へアクセスできません。担当解除は直ちに反映します。
  6. ジムのオーナーは、担当していないユーザーについて、ニックネームならびに所属・割当情報だけを確認できます。
  7. ユーザーは、本サービス所定の方法でジムとの共有を停止できます。再連携する場合は、再度の申請、同意および担当承認が必要です。

第7条（ジムおよびトレーナーの責任）

  1. 運営者は、本サービスの機能、認証、アクセス制御および運営者が管理する範囲の情報セキュリティについて責任を負います。
  2. 具体的なトレーニングまたは栄養指導の内容、指導者の資格・能力およびユーザーの状態に応じた指導の安全性については、当該指導を行うジムおよびトレーナーが責任を負います。
  3. ジムおよびトレーナーは、本サービスで得た情報を本サービス内の指導目的に限って利用し、外部システム、私的メモ、生成AIその他運営者が認めていない場所への転記・入力、第三者提供、通常のスクリーンショットおよび画面録画をしてはなりません。

第8条（ユーザーデータ）

  1. ユーザーが入力したデータに関する権利は、原則としてユーザーに残ります。
  2. ユーザーは運営者に対し、本サービスの提供、同期、バックアップ、安全管理および問い合わせ対応に必要な範囲で、当該データを利用することを許諾します。
  3. 運営者は、ユーザーのデータを広告、データ販売、本サービスと無関係な研究または生成AI等の学習に使用しません。
  4. トレーナーが入力したユーザーのトレーニング履歴は、ジム連携終了後もユーザー本人の記録として保持されます。ただし、ジム独自の教材、テンプレートおよび一般的な指導ノウハウに関する権利がユーザーへ移転するものではありません。

第9条（記録の訂正）

  1. ユーザーは、自ら入力した情報を本サービスの機能に従って修正できます。
  2. トレーナーが入力した記録に誤りがある場合、ユーザーはジムまたは運営者へ訂正を申し出ることができます。
  3. 訂正時には、監査および安全管理に必要な最小限の変更履歴を保存する場合があります。

第10条（禁止事項）

ユーザーは、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令、本規約または公序良俗に違反する行為
  2. 虚偽の登録、なりすまし、アカウントの譲渡・貸与・共用
  3. 他のユーザー、ジム、トレーナー、運営者または第三者の権利・利益を侵害する行為
  4. 他人の情報を権限なく閲覧、取得、変更、複製または提供する行為
  5. 本サービスまたは関連システムへの不正アクセス、過度な負荷、解析、改変、妨害または脆弱性の悪用
  6. マルウェアその他有害なプログラムまたは情報を送信する行為
  7. 運営者が許可していない方法による営利利用、再販売またはサービス提供
  8. その他、運営者が本サービスの安全または適正な運営を著しく害すると合理的に判断する行為

第11条（利用停止および契約解除）

  1. 運営者は、前条への違反、不正アクセス、情報の目的外利用その他ユーザーまたは情報を保護するために必要な事情がある場合、アカウントまたはジム連携を停止できます。
  2. 緊急性がある場合、運営者は事前通知なく停止し、その後、対象者へ理由を通知して調査できます。
  3. 運営者は、原則として対象者に説明および是正の機会を設けます。ただし、重大な違反、反復する違反または是正が困難な場合は利用契約を解除できます。
  4. 停止または解除後も、法令上必要な問い合わせおよび異議申立ての手段を確保します。

第12条（アカウント削除）

  1. ユーザーは、本サービス所定の方法で、現在のパスワードによる再認証後にアカウントを削除できます。
  2. 削除処理では、利用およびジムとの共有を停止し、Firebase Authenticationのアカウント、ユーザー配下の通常データ、所属、申請および担当設定を削除します。削除は原則として取り消せません。
  3. セキュリティおよび紛争対応のために保存する監査ログは、記録内容を含めず、作成から3年間保持します。アカウント削除時には対象ユーザーの識別子を削除または匿名化します。
  4. 日次バックアップ内のデータは最長14日間残る場合があります。バックアップを復元する場合は、削除・共有解除の運用記録と照合し、削除済みデータを再削除します。
  5. 法令により保存が必要な情報がある場合は、その目的に必要な期間および範囲に限って保存することがあります。

第13条（長期未利用アカウント）

運営者が将来、長期間利用されていないアカウントの整理を行う場合は、対象期間、通知方法および削除条件を事前に定め、対象ユーザーへ相当な期間をもって通知します。

第14条（ジム連携またはジム契約の終了）

  1. ジム連携または運営者とジムとの契約が終了した場合、ジム関係者からユーザーデータへのアクセスを停止します。
  2. ユーザーは一般ユーザーとして個人利用を継続でき、本人の食事、体重およびトレーニング履歴は保持されます。
  3. ジム所属、担当割当および申請情報は削除します。退会等の監査ログは記録内容を含めず、作成から3年間保持します。

第15条（サービスの変更、保守および中断）

  1. 運営者は、本サービスの改善、安全管理、保守または法令対応のため、本サービスの全部または一部を変更または一時中断できます。
  2. 計画的な停止は可能な範囲で事前に通知します。緊急時は事後の通知となる場合があります。
  3. 運営者は、本サービスに障害が一切発生しないこと、またはデータが永久に失われないことを保証しません。

第16条（サービス終了）

  1. 運営者は、本サービスを終了する場合、合理的な予告期間を設け、アプリ内その他利用可能な方法で通知します。
  2. 終了に際しては、ユーザーからのデータ開示請求を受け付ける期間および通常データの削除予定を通知します。
  3. 法令対応、重大障害またはセキュリティ上の緊急事態では、予告期間を短縮する場合があります。

第17条（情報の正確性および保証の範囲）

  1. 運営者は、本サービスに表示される栄養値、目標値、消費量その他の情報が、常に正確、完全または特定の目的に適合することを保証しません。
  2. 運営者は、重大な計算誤りまたは表示不具合を把握した場合、合理的な範囲で調査・修正し、健康または安全への影響が考えられるときは関係するユーザーおよびジムへ通知します。

第18条（損害賠償）

  1. 運営者の債務不履行または不法行為が運営者の軽過失による場合、運営者が賠償する損害は、当該事由から通常生ずべき直接の損害に限ります。
  2. 前項の制限は、運営者の故意または重大な過失により生じた損害には適用しません。
  3. 消費者契約法その他の法令により本条と異なる取扱いが必要な場合は、当該法令を優先します。
  4. ジムその他事業者との有料契約に関する責任および賠償上限は、当該事業者との個別契約で定めます。

第19条（本規約の変更）

  1. 運営者は、法令の変更、本サービスの変更その他合理的な必要がある場合、民法その他の法令に従って本規約を変更できます。
  2. 運営者は、変更内容および効力発生日を、効力発生前の相当な期間をもってアプリ内その他適切な方法で通知します。
  3. データの共有項目・利用目的・編集権限・保存期間その他ユーザーへの影響が大きい変更については、必要に応じて改めて同意を取得します。

第20条（通知）

  1. セキュリティ事故、重大な規約変更およびサービス終了等の重要事項は、アプリ内、登録メールアドレス、公開ページその他利用可能な方法で通知します。
  2. メールまたはプッシュ通知を利用する場合、本文には健康記録、体重、食事内容、ジム名その他機微な内容を記載しません。
  3. ユーザーは、登録メールアドレスを受信可能な状態に維持してください。

第21条（個人情報）

運営者による個人情報の取扱いは、別途定める「キッカケ プライバシーポリシー」に従います。

第22条（準拠法および裁判管轄）

  1. 本規約および本サービスには日本法を適用します。
  2. 本サービスに関する紛争については、まず当事者間で誠実に協議します。
  3. 協議で解決しない場合、AppYouの事業所所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりユーザーに認められる権利を妨げません。

第23条（運営者およびお問い合わせ）

以上