キッカケ サポート
お問い合わせ
- 運営者：AppYou（個人事業主）
- メール：
kikkake-support@appyou.jp
アカウントの削除
ログイン後、アプリの設定画面にあるアカウント削除から手続できます。現在のパスワードによる再認証が必要です。アプリを利用できない場合は、上記窓口へお問い合わせください。
アカウント削除時には、認証アカウント、プロフィール、個人記録およびジム関連データを削除します。不正利用調査等に必要な監査ログは、ユーザーを直接識別するUIDを匿名化したうえで、記録から3年間保持します。取得済みバックアップは保持期限まで残ることがありますが、復元時には削除済み情報を再削除します。
ジムとの共有停止
ログイン後、設定 > ジム連携 > ジムから退会するからジムとの共有を停止できます。共有停止後も、食事・体重・トレーニング等の個人記録は本人の記録として残ります。
保有情報に関する請求
保有情報の開示、訂正、利用停止または削除を希望する場合は、上記窓口へお問い合わせください。本人確認が必要な場合は、請求内容に応じた必要最小限の方法をご案内します。